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电信能打电话但收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储短信的存储空间已满，这种情况下，可以尝试删除一些不必要的短信或清理手机存储空间。
2、手机信号问题，可以尝试移动到信号更好的地方，看是否能正常接收短信。
3、手机设置问题，检查手机是否设置了短信屏蔽或短信拦截，如果设置了，请更改设置以接收短信。
4、SIM卡问题，尝试重新插拔SIM卡，或者尝试将SIM卡放到其他手机上，看是否能正常接收短信。
5、运营商问题，可能是运营商的服务器出现问题或者网络繁忙，导致短信无法到达手机，可以联系电信运营商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务或电信客服寻求进一步的帮助，他们可以通过远程检查手机设置、查询账户状态等方式来解决问题。